Sömn-garantin
100% Sömn-garanti – Sov gott eller få pengarna tillbaka
Att köpa en ny sovkudde på nätet kan kännas som en chansning. Vi förstår det. En ergonomisk kudde är en investering i din hälsa, och det är omöjligt att veta om den passar dig förrän du faktiskt har sovit på den.
Därför har vi på NovaVibe™ tagit bort all risk för dig. Vi är så säkra på effekten av NovaCloud™ att vi ger dig en unik Sömn-garanti. Testa kudden i din egen säng, med ditt eget täcke – helt riskfritt.
Hur fungerar garantin? (3 enkla steg)
-
Beställ hem NovaCloud™ och börja använda den direkt när den levereras.
-
Sov på kudden i minst 14 nätter. Kroppen, och framför allt nacken, behöver tid att vänja sig vid en korrekt, ergonomisk sovställning om du är van vid en vanlig kudde.
-
Utvärdera din sömn. Om du efter 14 nätter (men inom totalt 30 dagar från leverans) inte upplever en märkbar skillnad i din sömnkomfort, kontaktar du oss. Vi återbetalar då dina pengar för produkten.
Varför kräver vi 14 nätters test?
När du byter till en anatomiskt utformad kudde som NovaCloud™ börjar musklerna i nacke och axlar att avlastas på ett helt nytt sätt. För vissa känns det fantastiskt redan första natten. För andra kan det faktiskt kännas lite ovant eller stelt de första dagarna – det är helt normalt och är ett tecken på att kudden gör sitt jobb och korrigerar din hållning. Efter cirka två veckor har muskelminnet anpassat sig, och det är då den djupa, smärtfria sömnen infinner sig.
Det finstilta (enkelt förklarat)
Vi vill hålla våra villkor så tydliga och ärliga som möjligt:
-
Garantin gäller för en (1) NovaCloud™-kudde per kund.
-
För att nyttja garantin måste du ha testat kudden i minst 14 dagar, och din returförfrågan måste skickas till oss senast 30 dagar efter att du mottog produkten.
-
Kudden måste returneras i gott skick, vara ren och fri från fläckar eller lukt.
-
Kunden står själv för returfrakten, vilket dras av från din återbetalning när vi administrerar returen.
Vill du starta din testperiod?
Kontakta oss på info@novavibe.se om du har några frågor om garantin eller vill påbörja en retur. Skriv "Sömngaranti" och ditt ordernummer i ämnesraden så hjälper vi dig direkt.
